Medlem af Rejsegarantifonden
Medlem af Rejsegarantifonden
Du kan bestille din rejse telefonisk, via e-mail eller online på vores hjemmeside. Når vi modtager din bestilling, sender vi dig en skriftlig rejse bekræftelse, som indeholder alle oplysninger om din rejse: rejseperiode, transportformer, værelsestype, og eventuelle tilvalgte ydelser, såsom guidede ture, ekstra overnatning eller måltider.
Sammen med bekræftelsen modtager du vores handelsbetingelser samt et link, hvor du kan tilkøbe afbestillings- og rejseforsikring. Det er vigtigt, at du kontrollerer bekræftelsen med det samme, så alt stemmer med det, du har bestilt. Opdager du fejl, skal du straks gøre os opmærksom på dem skriftligt. Hvis du ikke gør dette, anses din rejse som endeligt accepteret.
Prisen inkluderer alle personer på bestillingen samt de ydelser, der fremgår af aftalen. Den dækker kendte skatter, vej- og færgeafgifter, evt. flybilletter samt bidrag til Rejsegarantifonden. Eventuelle lokale afgifter, der ikke kan opkræves forud for rejsens gennemførelse, vil fremgå af rejsedokumenterne, hvis de er kendt på bestillingstidspunktet.
Prisen er normalt baseret på delt dobbeltværelse eller delt kahyt ved sejlads. Hvis du rejser alene, kan der forekomme tillæg for enkeltværelse, hvis vi ikke kan matche en lignende, deltager til dig. Der sælges ikke halve dobbeltværelser. Særlige ønsker gælder kun, hvis de fremgår af aftalen eller kan dokumenteres skriftligt. Alle priser oplyses i danske kroner (DKK).
Ved hver rejsepræsentation fremgår det tydeligt, hvilke ydelser der er inkluderet, og hvilke der ikke er.
Ved bestilling modtager du en ordrebekræftelse og faktura, som indeholder betalings oplysninger. Betaling kan kun ske via netbank, vi modtager ikke kreditkort, MobilePay eller andre elektroniske betalingsløsninger.
For at gøre rejsen bindende skal du betale et depositum som udgør:
Depositum skal indbetales senest 8 dage efter fakturaens modtagelse. Restbeløbet skal indbetales senest 45 dage før afrejse, medmindre andet fremgår af ordrebekræftelsen. Når depositum er betalt, er prisen fastlåst, og eventuelle ændringer i valutakurser eller leverandørpriser dækkes af Vito MC Tours.
Ved din indbetaling forudsættes det, at du har accepteret de anførte informationer og vilkår for rejsen; herunder de almindelige bestemmelser for køb og deltagelse i pakkerejser samt rejsearrangørens informationer om rejsen som findes på Vito MC Tours
Det er vigtigt, at vi modtager rejsendes navne præcist som i gyldigt pas. Forkerte oplysninger kan medføre, at du ikke kan checke ind på fly, færge eller hotel. Vi påtager os ikke ansvar for fejl, som vi ikke har haft kendskab til.
Flyplaner kan ændres af flyselskaber. Vi kontakter dig, hvis der sker ændringer efter udstedelse af billetter. Du bør altid kontrollere billetterne, og kontakte os straks, hvis oplysningerne ikke stemmer med rejsebekræftelsen.
Check-in skal normalt være afsluttet mindst 2 timer før afgang, men tider kan variere. Forvent køer ved check-in, paskontrol og sikkerhed. Hvis du ikke når check-in til tiden, er det dit ansvar at gøre opmærksom på dig selv.
Ved forsinkelser eller afvisning ved ombordstigning gælder EU-forordning 261/2004, som beskytter flypassagerers rettigheder. Læs mere på flypassager.dk.
Hvis du lejer en motorcykel, underskriver du en lejekontrakt direkte med udlejeren ved afhentning. Vito MC Tours fungerer som formidler, men har ikke juridisk ansvar for kontrakten. Vi booker og betaler den ønskede model, ved din indbetaling af depositum.
Udlejeren kan tilbyde tilkøb som ekstra forsikring eller opgradering til en anden motorcykel. Disse tilkøb er frivillige, men når kontrakten underskrives, er aftalen bindende direkte mellem dig og udlejeren.
Selvrisiko på den lejede motorcykel fremgår af kontrakten og deponeres direkte til udlejeren. Vito MC Tours kan ikke refundere tilkøb og er ikke ansvarlig for kontraktens indhold.
Her kan du leje en motorcykel
Du skal altid medbringe gyldigt pas, visum og nødvendige rejsedokumenter. Manglende dokumentation kan medføre ekstraomkostninger eller afbrudt rejse, som du selv hæfter for.
Ændringer i flytider eller ruter som skyldes flyselskaber, giver ikke ret til annullering af rejsen.
Rejseudbyderen kan ændre rejseplanen før afrejse og vil informere skriftligt om dette, hurtigst muligt. Kunden skal acceptere ændringen inden for den angivne tidsfrist – ellers bortfalder retten til indsigelse. Mindre ændringer, såsom besøg på seværdighed eller køreruter, kan forekomme undervejs.
Ved aflysning af hele rejsen får du det indbetalte beløb tilbage. Aflysning uden erstatning kan ske ved:
Ved krig eller naturkatastrofer inden for 14 dage før afrejse, kan rejsen aflyses uden omkostninger, hvis risikoen opstod efter bestilling.
Vito MC Tours er ansvarlige for, at rejsen gennemføres som aftalt. Hvis der opstår problemer undervejs, skal du straks kontakte turleder, hotel eller lokal repræsentant, så vi kan udbedre dette, inden for rimelig tid.
Hvis problemet løses uden væsentlig gene, kan der ikke kræves erstatning. Vi hæfter kun for fejl, som vi selv kan kontrollere – ikke for tredje part, deltagerens egen fejl eller uforudsete hændelser.
Rejseudbyderens ansvar følger internationale konventioner og EU-regler, fx for flytransport og hotelydelser. Erstatning kan ikke overstige de beløb, som disse regler tillader.
Afbestilling gælder pr. deltager. Tredje parts regler for hoteller, flyselskaber og transport er gældende og Vito MC Tours kan ikke holdes ansvarlig for disse.
Ved refusion af betaling og depositum betalt til Vito MC Tours gælder følgende:
Ovenstående refusion er kun gældende, hvis den bestilte rejse kan sælges til anden side. Kan rejsen ikke sælges til anden side eller deltageren udebliver fra turen, refunderes der ikke.
Afbestilling er kun gyldig, når den sker personligt og bekræftes skriftligt.
Du skal møde rettidigt, medbringe gyldige dokumenter og følge regler og turlederens anvisninger. Upassende opførsel eller beruselse kan medføre bortvisning eller afbrydelse af turen også inden afrejse.
På motorcykelrejserne skal alle have kaskoforsikring. Uden den kan vi ikke hjælpe ved ulykker eller motorcykelproblemer.
Som deltager skal du huske at:
Rejseforsikring anbefales altid.
Ved sygdom eller tilskadekomst betaler kunden selv for lægehjælp, sygehusophold og hjemtransport. Medbring altid det blå EU-sygesikringskort. Det dækker dog ikke hjemtransport, tilkald, ulykker mv., her skal du bruge en rejseforsikring.
Se muligheder for rejseforsikring her – rejseforsikring
Afbestillingsforsikring anbefales altid.
I henhold til Pakkerejseloven skal afbestillingsforsikring bestilles og betales samtidig med rejsens depositum.
Læs mere og bestil via linket på hjemmesiden – afbestillingsforsikring
Bagagebegrænsninger gælder på flyrejser. Kunden er ansvarlig for, at bagagen følger korrekt transportmiddel. Efter check-in overtager flyselskabet ansvaret. Bagageforsikring kan tegnes via Europæiske
Efterlysning skal ske senest 7 dage efter hjemkomst. Vito MC Tours kan ikke holdes ansvarlig for bortkomne eller beskadigede ejendele. Glemte sager kan eftersendes mod betaling.
Hvis uenigheder ikke kan løses direkte med os, kan du klage til Rejseankenævnet, Lyngby Hovedgade 64, 2800 Kongens Lyngby.
Alle rejser med Vito MC Tours er underlagt dansk lov, og eventuelle retssager skal føres ved Retten i Aalborg og på dansk.
Alle priser inkluderer danske skatter og afgifter. Der tillægges ingen ekstra gebyrer ud over det, der fremgår af prisen.
Vito MC Tours overholder GDPR. Vi opbevarer kun navn og e-mail ved tilmelding til nyhedsbrev. Du kan til enhver tid afmelde dig – hvorefter dine oplysninger slettes. Vi modtager ikke følsomme oplysninger, vi anvender sikkerhedssystemer og deler ikke data med eksterne parter.
Tilmeld dig nyhedsbrevet og vær den
første til at få nyheder om turer og begivenheder.
